深秋时节,全国农产品品牌价值榜首的—赣南脐橙,将要步入为期三个多月的寄递高峰。10月25日,深耕赣南脐橙近十年的顺丰,在“世界橙乡”赣州举行“桔橙寄递 顺丰领鲜”推介会,升级了桔橙寄递行业解决方案;基于“智慧农业+智慧物流”的一体化服务模式,提早为赣南脐橙新鲜到家作好集训。赣州市市委常委、市政府副市长程霜枫公开发表讲话在推介会现场,赣州市市委常委、市政府副市长程霜枫、江西省邮政管理局党组书记、局长魏遵红先后讲话,江西省邮政管理局党组书记、局长魏遵红回应,“顺丰作为国内领先的租车物流综合服务商、具备网络规模优势的智能物流运营商,为江西桔橙等农特产品回头过来获取了有力的反对,助推了江西特色农业发展。”江西省邮政管理局党组书记、局长魏遵红公开发表讲话了解赣南脐橙产地末端,顺丰第一公里再行公里/小时2018年就已投入使用的顺丰瑞金脐橙预处理中心(下全称瑞金预处理中心)今年步入升级,处置效率及精度皆有提高。
瑞金预处理中心为全自动化处置中心,现构建成熟期化运营,可获取分选、清除、纸盒、贴单、物流集散地一体化服务。今年又引进了先进设备成熟期的近红外传感器,利用仅有利用型检测技术,可对柑橘糖度展开可用检测。升级后瑞金预处理中心的分选纸盒处理量能超过每小时9吨。瑞金预处理中心的一体化科技设备为每颗浆果打造出专属的“数据标签”,协助农户农商精彩应付客户的个性化市场需求。
目前,在南康、安远、瑞金三地均另设顺丰赣南脐橙大型专属集散中心,日处置能力平均20万票。顺丰通过自动化、机械化设施提高人均效能,让新鲜的脐橙更加慢到达消费者手中。
今年顺丰还使用了“家门口的顺丰”策略,为物流第一公里公里/小时。顺丰在江西境内所有产区及市场新设70个揽收点、50个代理揽收点、21个分点部协助果商果农构建较慢、便利寄件;在赣南18县脐橙产区,设置3大专属中转场、投放263辆运输车辆,为物流获取扎实确保。
“桔橙寄递 顺丰领鲜”推介会现场实施高峰应付机制,确保果品新鲜递送多年脐橙运输经验融合先进设备大数据分析,顺丰从末端资源确保及人员配备角度抵达,为赣南脐橙自定义了专属高峰期保障机制。在全国范围内,顺丰享有1.6万个自营网点、7.2万辆末端收派车辆,分送网络覆盖全国336个地级市,城市覆盖率高达99.4%,县级覆盖率高达96%,确保脐橙在末端分送时新鲜递送。
在人员配备方面,顺丰一线业务服务团队的人数比起去年翻了一番。此外还正式成立了专业高峰应急小组,通过动态件量动态监控预测与流向监控,精准投入资源,灵活性优化仓储方式,即时应付高峰期的突发状况。“在以前做到活动的时候,顺丰不会提早上门预估今年可能会经常出现什么问题,然后明确提出对应的高峰解决方案。”瑞金市好客山里郎负责人张平拒绝接受专访时说,“高峰期时,合作伙伴顺丰不会为商家预先安排物料、车辆、人员,获取专属服务。
有一次活动,我忘记是来了大约四五个人,早上、中午都没有睡觉,仍然到晚上才把货物包完了寄给。”顺丰在客户服务上尽心尽力,从农产品标准化纸盒至高效仓储等多个方面,为商家获取了大力支持。
端对端服务体验升级,为赣南脐橙品牌价值赋能作为赣州市一张靓丽的产业名片,赣南脐橙享有极高的品牌知名度,但产业服务质量却跟上品牌化的进程。资料表明,赣南脐橙曾先后取得中国驰名商标、中国国家地理标志维护产品、中华名果、全国“十佳农产品区域公用品牌”等称号。但在电商消费平台及线下销售场景中,针对果品质量、服务体验的消费者滋扰仍时有发生。
在高科技设备及成熟期运营经验的护持下,顺丰协助脐橙品牌构建服务升级、提高品牌价值。生产末端,顺丰预处理中心为果农果商获取果品的采后清除、果品分级、糖分检测等服务,能有效地平稳果品质量,协助创建脐橙标准化体系。
通过统合大数据+区块链技术,顺丰发售的丰溯本源为赣南脐橙自定义专属“身份证”,构建信息全程可追溯,协助消费者辨别真假,全方位确保赣南脐橙“原产地正宗”的品牌价值。针对运输环节痛点,顺丰研发了四套专业纸盒方案,可符合有所不同运输流向的客户市场需求。
以冬季北方流向为事例,顺丰纸盒实验室发售了专属防湿损、冻损纸盒,明显降低果品滑损率。顺丰集团副总裁潘葛在会上回应:“今年,顺丰将统合集团资源,融合丰农科技、顺丰科技的区块链技术,本来生活、大小当家等商流平台,顺丰速运、顺丰快运、顺丰国际等运输体系,顺丰产业园、顺丰金融等电子货币服务链条。
逐步搭起“物流+商流+信息流+资金流+预示流”五流合一的业务体系,齐心协力塑造成赣南脐橙品牌。同时也传达了对未来的未来发展:未来顺丰将投放更加多资源,超越脐橙销售难题、运输难题,帮助政府、果农、果商,将橙子卖出去、运出去,南北全球。
有专家预计,2019年,赣南脐橙预估产量将超过120万吨。而顺丰也将基于赣南脐橙项目渐渐了解江西农产品上游,构建业务、创收较慢双增长,反对桔橙等农特产品回头过来,更进一步推展江西特色农业身体健康发展,将正宗赣南脐橙源源不断地新鲜递送千家万户。
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